Anne Yntema (op de foto zie je haar als tweede van rechts) heeft afgelopen anderhalf jaar een opdracht uitgevoerd bij onze klant Haribo. Binnen deze opdracht kreeg ze de kans om zich breed te ontwikkelen en écht impact te maken op de organisatie. Van het verbeteren van demand planning en het opzetten van het S&OP-proces tot het succesvol leiden van een complex warehouse project — deze ervaring bood niet alleen waarde voor Haribo, maar ook waardevolle lessen voor haar eigen professionele groei. Ze deelt haar inzichten, uitdagingen en belangrijkste leerpunten.
Wat was het doel van je opdracht en wat heeft het het bedrijf opgeleverd?
“Het doel van mijn opdracht bestond uit twee hoofdelementen: enerzijds het oppakken van demand planning en anderzijds het opzetten en verder ontwikkelen van het S&OP-proces. Een mooie combinatie, omdat beide onderdelen elkaar versterken. In de afgelopen anderhalf jaar heb ik op beide vlakken veel stappen mogen zetten: processen opgestart, verbeterd en uiteindelijk structureel geïntegreerd. Daardoor staat er nu een solide basis waarmee het bedrijf klaar is voor de volgende fase om dit proces naar een hoger niveau te tillen.
Daarnaast ben ik op een later moment ook gestart met een warehouse project, waarbij we onze voorraadlocatie verhuisden van Duitsland naar Nederland. Ik was verantwoordelijk voor zowel de strategie als de uitvoering van deze verhuizing. Het project is succesvol verlopen, zonder negatieve impact op de klant. Dat was een mooi resultaat, waar ik met trots op terugkijk.”
Wat waren de grootste uitdagingen tijdens de opdracht en hoe ben je daarmee omgegaan?
“Een van de grootste uitdagingen was dat sommige dingen in de praktijk minder soepel of snel gaan dan je vooraf inschat. Een belangrijke stap in het proces kan op papier eenvoudig lijken, maar in de uitvoering ineens een bottleneck blijken te zijn. Dat vond ik soms lastig: ik wil graag vooruitgang boeken, meters maken. Dan moet je accepteren dat je eerst zo’n knelpunt moet oplossen, voordat je verder kunt. Dat vraagt om geduld en doorzettingsvermogen.
Een andere uitdaging was het managen van tijd en prioriteiten. Ik heb vaak veel ideeën en plannen, maar de tijd is beperkt. Alles tegelijk proberen te doen, komt de kwaliteit niet ten goede. Ik heb geleerd om hierin duidelijke keuzes te maken en goed te communiceren. Soms is het belangrijker dat iets goed gebeurt, dan dat het perfect gebeurt ten koste van andere zaken.”
Wat zijn de belangrijkste lessen die je hebt geleerd?
“Mijn tijd bij Haribo heeft mijn overtuiging versterkt dat communicatie de sleutel is tot succesvol samenwerken. Resultaten bereik je samen, en duidelijke communicatie is daarbij essentieel. Wat voor jou logisch lijkt, hoeft dat voor een ander helemaal niet te zijn. Iedereen kijkt immers met een andere bril. Daarom is het belangrijk om verwachtingen, doelen en afspraken concreet te maken. Dat voorkomt verwarring, bespaart energie en zorgt voor een prettige samenwerking.
Het inzetten van ieders talent is cruciaal. Vaak denk ik: “dat doe ik zelf wel even”, maar als iets niet jouw sterke kant is of veel energie kost, is het beter om te kijken wie er juist wél goed in is en het vaak ook nog echt leuk vindt om te doen! Zo werk je efficiënter én leuker samen. Je bent een team – en als ieder op zijn plek zit, wordt het eindresultaat ook beter.
Tot slot: echte verandering kost tijd. Wat voor jou al logisch is, kan voor een ander nog helemaal nieuw zijn. Verwacht niet meteen dezelfde mindset, maar neem mensen stap voor stap mee. Draagvlak creëren is uiteindelijk veel duurzamer dan snelle winst boeken zonder fundament. Geduld en betrokkenheid maken een verschil.”
Benieuwd naar wat Anne kan betekenen voor jouw supply chain uitdagingen? Neem contact op!
Ujendre Ramautarsing
Founder & Managing Director ujendre@setsupplychain.com 0625048826
Klik hier om meer interessante artikelen te lezen.